Condiciones del Plan Renove LaBoschLeer condiciones
El Plan Renove LaBosch permite al cliente solicitar una valoración aproximada de una bicicleta eléctrica usada con la finalidad de aplicar, si procede, un vale temporal a la compra de una nueva bicicleta eléctrica en LaBosch. El servicio está disponible únicamente para clientes con dirección de recogida y entrega en España peninsular, Baleares o Portugal continental, salvo indicación expresa en contrario por parte de LaBosch. LaBosch podrá limitar, suspender o rechazar el servicio en zonas en las que no sea posible realizar la recogida, transporte, revisión o validación de la bicicleta entregada con garantías suficientes.
La valoración mostrada durante el proceso es una estimación inicial calculada a partir de la información facilitada por el cliente sobre marca, modelo, año, kilometraje, estado, precio de compra y demás datos solicitados. La estimación no constituye una oferta irrevocable ni implica aceptación automática de la bicicleta usada. La aceptación definitiva queda sujeta a la recepción física, inspección, comprobación de estado, autenticidad, titularidad, funcionamiento, batería, motor, cuadro, componentes, accesorios y coincidencia con la información declarada por el cliente.
El vale asociado a la valoración se genera únicamente cuando el cliente decide recibir la valoración por email y bloquear el precio dentro del formulario. La consulta inicial de valoración no genera cupón, no reserva importe, no bloquea precio y no crea obligación alguna para LaBosch. El vale tendrá la validez indicada durante el proceso, por defecto 7 días naturales, salvo que LaBosch comunique otra duración o lo modifique por error técnico, uso indebido o discrepancia evidente.
El vale será personal, temporal, no acumulable, de un solo uso, no transferible y no canjeable por dinero, saldo, reembolso, tarjeta regalo ni compensación económica independiente. El vale solo podrá aplicarse a la compra de una nueva bicicleta eléctrica en LaBosch y podrá quedar excluido de accesorios, servicios, gastos de envío, ampliaciones de garantía, seguros, financiación, productos ya rebajados o cualquier otra categoría que LaBosch determine.
Los pedidos realizados utilizando un vale del Plan Renove no estarán sujetos al plazo estándar de entrega 24/48 h. El pedido quedará retenido hasta que la bicicleta usada haya sido entregada, recibida, revisada y validada. Una vez validada la bicicleta entregada, LaBosch podrá liberar la preparación y envío de la nueva bicicleta. Los plazos de recogida, transporte, revisión y validación pueden variar por disponibilidad logística, volumen de operaciones, festivos, incidencias de transporte, falta de documentación, discrepancias técnicas o necesidad de comprobaciones adicionales.
Si tras la revisión final la valoración definitiva fuese inferior a la estimación inicial, LaBosch podrá contactar con el cliente para proponer una actualización del importe, solicitar el pago de la diferencia, sustituir el vale por otro importe, cancelar el vale, modificar el pedido o cancelar la operación. Si la bicicleta entregada no fuese aceptada, no coincidiese con la información declarada, presentase daños relevantes, manipulación, averías no comunicadas, problemas de titularidad, elementos no originales, batería defectuosa, motor alterado, número de serie ilegible o cualquier otra circunstancia que afecte a su aceptación, LaBosch podrá anular el vale y dejar sin efecto la operación.
El cliente declara que la bicicleta entregada es de su propiedad legítima, está libre de cargas, reservas, reclamaciones, financiación pendiente, denuncias, embargos o limitaciones de disposición, y que la información facilitada durante el proceso es completa, veraz y actualizada. LaBosch podrá solicitar documentación adicional, fotografías, justificante de compra, número de serie, documento de identidad, datos de contacto o cualquier información razonable para verificar la operación y prevenir usos indebidos.
El embalaje, preparación, recogida, transporte y entrega de la bicicleta usada deberán realizarse siguiendo las instrucciones comunicadas durante el proceso. LaBosch no será responsable de daños derivados de embalaje incorrecto, entrega incompleta, accesorios no declarados, objetos personales olvidados, retrasos atribuibles al cliente, ausencia en la recogida, datos de dirección incorrectos o incumplimiento de las instrucciones logísticas.
LaBosch se reserva el derecho a bloquear, cancelar o revisar cualquier vale si detecta errores técnicos, duplicidades, manipulación del formulario, uso fraudulento, importes manifiestamente incorrectos, intentos de alterar la valoración, uso por terceros no autorizados, generación masiva de solicitudes o cualquier conducta contraria a la finalidad del Plan Renove. El uso del Plan Renove no limita los derechos legalmente reconocidos al consumidor que resulten aplicables. No obstante, la aplicación del vale, la retención del pedido y la entrega de la bicicleta usada forman parte de una operación condicionada, por lo que cualquier devolución, desistimiento, cancelación, ajuste o incidencia podrá requerir regularización del importe descontado, devolución del vale, abono de diferencias o resolución individual del caso.
