Post-vendita / Garanzie

Presso LaBosch, i nostri meccanici esperti in e-bike sono disponibili dal lunedì al sabato, tutto l'anno, per qualsiasi domanda o riparazione.

Disponiamo di sette officine specializzate in biciclette elettriche con tutti i pezzi di ricambio e i componenti in magazzino per effettuare qualsiasi tipo di riparazione sulle biciclette elettriche vendute nei nostri sette negozi fisici o nel nostro negozio online.

Di seguito i prezzi dei nostri workshop:

REVISIONE

Bicicletta LaBosch
Bici non acquistata da LaBosch

DI BASE

Regolazione bulloni, trasmissione, freni, pulizia, lubrificazione catena, controllo pressione pneumatici e ammortizzatori

44€

50€

COMPLETARE

Tutto ciò che è incluso nel servizio di base, più controllo dell'usura della trasmissione (catena, pignoni e corone), ispezione delle ruote (raggi e cuscinetti), spurgo dei freni, pulizia dei pistoncini, sostituzione delle pastiglie dei freni e lubrificazione del movimento centrale.

65€

75€

TEMPO/LABORATORIO

42€

48€

Forature

15€ + FOTOCAMERA

INGRESSO OFFICINA

17€

Siamo il fornitore ufficiale di servizi per tutti i motori per biciclette elettriche.

Officina ufficiale e assistenza tecnica per biciclette elettriche

Da LaBosch ci prendiamo cura anche della tua e-bike: ognuno dei nostri negozi dispone di un'officina ufficiale con personale esperto, dove puoi portare la tua bici per riparazioni o manutenzione. Sappiamo quanto è importante per te la tua e-bike, per questo ogni volta che esce dalla nostra officina faremo del nostro meglio per farla tornare come nuova, così potrai goderti le tue pedalate.

Noi di LaBosch sappiamo quanto sia importante mantenere la tua e-bike sempre in perfette condizioni. Ecco perché, se acquisti una bici elettrica da noi, riceverai un tagliando iniziale gratuito ogni 300-400 km. Consigliamo di farlo, soprattutto per verificare che tutto sia tornato come il primo giorno. Ispezioniamo il motore, la batteria e i componenti e verifichiamo che l'hardware sia ancora intatto.

Dopo questa ispezione, si consiglia di sottoporlo a manutenzione ogni 1.000 chilometri. In questo modo la tua e-bike sarà sempre aggiornata e non avrai mai problemi. Anche se la bici elettrica sembra in buone condizioni, ogni 1.000 km ci sono alcuni componenti che sono già al limite e che andrebbero sostituiti, come le pastiglie dei freni e la catena (per preservare la corona). Per questo motivo, noi di LaBosch consigliamo di controllarlo dopo aver percorso circa 1.000 chilometri.

Come abbiamo detto, in ognuno dei nostri negozi è presente un'officina, così puoi avere la bici pronta il giorno dopo e la riparazione o la manutenzione sono rapide e semplici. Si consiglia di chiamare in anticipo per verificare la disponibilità a seconda dell'officina presso cui si desidera portare la propria e-bike.

Garanzie

La garanzia su tutti i prodotti nuovi venduti nei nostri negozi è di due anni dalla data di acquisto, mentre sui prodotti di seconda mano è di un anno. Ad eccezione dei telai delle bici elettriche, la cui durata varia a seconda del produttore, può variare da 5 anni a una vita intera.
Per elaborare una richiesta di garanzia, è necessario inviare o portare la bicicletta o il prodotto presso uno dei nostri negozi. Ci occuperemo dell'intera procedura, tenendoti sempre informato.

COSTO DELLE GARANZIE
Se sei un cliente LaBosch, questa procedura è gratuita. Tuttavia, se il prodotto non viene acquistato nei nostri negozi, verrà addebitato un costo di 80 € per il tempo impiegato dal nostro personale qualificato per completare la procedura.