Entregas em domicílio
Envios ao domicílio:
Os prazos de envio são calculados em dias úteis, de segunda a sexta-feira, e podem ser alterados por feriados locais ou nacionais. Se o método de pagamento escolhido for transferência bancária, esses prazos podem ser modificados, pois o envio da encomenda será efetuado quando a referida transferência for efetiva.
Tarifas de Envio
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Península + Portugal |
Envios gratuitos em encomendas superiores a 150€. |
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Baleares |
Envios gratuitos em encomendas superiores a 150€. Os inferiores têm um custo de 4,99€ |
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Canárias |
Preços de envio a consultar diretamente com a LaBosch. Dependerá da zona e do país |
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Europa |
Envios para Andorra, França, Itália, Alemanha, Bélgica e Áustria. Envio de bicicletas elétricas e baterias: 50€ Envio de todos os produtos (exceto bicicletas elétricas e baterias): 6,99€ |
Quanto tempo demoro a receber os produtos?
Península : entre 2 e 7 dias úteis com possibilidade de envio expresso em 24h.
Andorra: de 4 a 7 dias úteis
Baleares: 3 a 7 dias úteis
Europa: 4 a 10 dias úteis
Ilhas Canárias: 10 a 15 dias úteis de barco (as baterias não podem viajar de avião) + entre 5 e 10 dias úteis de alfândega.
Qualidade e processos
- Bicicleta elétrica montada e ajustada na nossa oficina por mecânicos especializados.
- Bateria carregada a 100%.
- Garantimos o correto funcionamento eletrónico e mecânico antes do envio.
- É novamente embalada cuidadosamente e protegida de possíveis golpes ou riscos no envio.
- Assim que chegar a casa, desembala-a e encontrará instruções simples dentro da caixa que explicam como terminar de montar a sua ebike. Simplesmente terá de colocar o guiador reto e rosquear os pedais.
Para qualquer questão não hesite em contactar o nosso telefone de apoio ao cliente (690 041 276) ou por email para web@labosch.es.
DEVOLUÇÕES
Nos casos em que o Utilizador adquira produtos no ou através do Sítio Web do titular, assistem-lhe uma série de direitos, tal como enumerados e descritos abaixo:
Direito de Livre Resolução
O Utilizador, enquanto consumidor e utilizador, efetua uma compra no Sítio Web e, portanto, assiste-lhe o direito de desistir de tal compra num prazo de 14 dias de calendário sem necessidade de justificação.
Este prazo de livre resolução expirará 14 dias de calendário a contar do dia em que o Utilizador ou um terceiro por este autorizado, diferente do transportador, adquiriu a posse material dos bens adquiridos no Sítio Web da LaBosch ou, caso os bens que compõem a sua encomenda sejam entregues separadamente, 14 dias de calendário a contar do dia em que o Utilizador ou um terceiro por este autorizado, diferente do transportador, adquiriu a posse material do último desses bens que compunham a mesma encomenda de compra. As imagens dos produtos podem não corresponder a 100%, devido a que o fornecedor pode fazer pequenas alterações de componentes ou cor na produção das bicicletas elétricas. Isto não é motivo para devolução.
Para exercer este direito de livre resolução, o Utilizador deverá notificar a sua decisão à LaBosch. Poderá fazê-lo, se for o caso, através dos espaços de contacto disponibilizados no Sítio Web ou através de:
LABOSCH MOVEMENT SL
Paseo de la Habana 87. Local 4 (28036) de Madrid (Espanha)
Email: web@labosch.es